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| 家庭护理操作程序和质量评价表的研究 | |
| 引用本文： | 李艳娟,戴杏娟,余立军,孙利华,金岙莲,陈雪萍.家庭护理操作程序和质量评价表的研究[J].中国农村卫生事业管理,2009,29(12):910-911. |
| 作者姓名： | 李艳娟 戴杏娟 余立军 孙利华 金岙莲 陈雪萍 |
| 作者单位： | 1. 浙江省杭州市红十字会医院,浙江,杭州,310003 2. 浙江省杭州市江干区卫生服务中心,浙江,杭州,310005 3. 杭州师范大学护理学院,浙江,杭州,310012 |
| 基金项目： | 浙江省杭州市医药卫生科技计划项目;编号 2005B063 |
| 摘 要： | 目的：研究开发家庭护理操作程序和质量评价表。方法：通过专家研讨和咨询，规范26项常用家庭护理操作项目的操作程序，并配套设计各项目的质量评价表，包括护士自评表（简称自评表）和家属评价表（简称他评表）；将家庭护理操作程序和质量评价表在杭州市区6家社区卫生服务中心应用1年，每季度对评价表得分进行汇总分析和反馈。结果：1年内，自评表和他评表得分均逐季上升，第四季度自评表和他评表得分均明显高于第一季度，表明第四季度家庭护理操作质量和病人满意度比一季度显著提高。结论：规范化的家庭护理操作程序和质量评价表的研发和应用能有效提高家庭护理操作质量和病人满意度。 |
| 关 键 词： | 家庭护理 操作程序 质量评价 |
Family care:operating procedure and quality evaluation |
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