风险管理在护理管理中的应用分析 |
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引用本文: | 郭显凤.风险管理在护理管理中的应用分析[J].药物与人,2014(1S):141-141. |
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作者姓名: | 郭显凤 |
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作者单位: | 贵阳医学院第三附属医院,贵州都匀558000 |
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摘 要: | 目的:探讨风险管理在护理管理中的作用。方法:选取来我院就诊的患者840例,随机分为两组,每组420人,分别为实验组与对照组。对实验组护理人员进行风险管理,对对照组护理人员进行常规管理。结果:一年内,实验组患者及家属对护理人员的J-.作总满意人数381人,满意率达90.71%;实验组患者及其家属对护理人员的总满意人数320人,满意率达76.19%,实验组护理满意率明显高于对照组(P〈0.05)。一年内,实验组患者中发生不良事件人数有12例,不良事件的发生率为2.86%;对照组患者中发生不良事件人数有41例,不良事件发生率为9.76%,实验组不良事件发生率明显低于对照组(P〈0.05)。一年内,420例患者中发生不良事件人数有12例,不良事件的发生率为2.86%;对照组一年内发生不良事件人数有4l例,不良事件发生率为9.76%,实验组不良事件发生率明显低于对照组(P〈0.05)。结论:应用风险管理进行护理管理,可以有效的提高护理质量,减少各种不良事件及护患纠纷。
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关 键 词: | 风险管理 护理管理 护理满意率 不良事件 护患纠纷 |
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