| 某军队医院医疗保障制度改革后军队伤病员满意度调查分析 |
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| 引用本文： | 王宏,王海威,申明达,陈永鹏,武权.某军队医院医疗保障制度改革后军队伤病员满意度调查分析[J].解放军医院管理杂志,2007,14(3):184-186. |
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| 作者姓名： | 王宏 王海威 申明达 陈永鹏 武权 |
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| 作者单位： | 海军总医院医务部,北京,100037 |
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| 摘 要： | 目的:了解和掌握医改实施后,军队伤病员在诊疗过程中存在的问题及对医改的认知情况,探索解决问题的方法和措施.方法:对某军队三级甲等医院军队伤病员医改满意程度及医改认知情况进行调查,采用Microsoft Excel 2003和spss11.0软件对问卷调查结果进行汇总、比较和分析.结果:六类调查对象对医改的总体满意度为79.3%,并对各类保障水平和诊疗活动中存在的问题进行了统计分析.结论:①分类保障模式初步形成,但政策法规的宣传教育仍需进一步加强;②基本认可持卡就医形式,但就医流程及方便程度仍需进一步改进;③医疗保障水平有所上升,但经费保障、合理用药水平及服务质量仍需进一步提高;④分级救治范围已经明确,但基层医疗机构保障能力仍需进一步落实.
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| 关 键 词： | 军队医疗保障制度 改革 满意度 医院管理 军队医院 医疗保障制度改革 军队伤病员 满意度 调查分析 System Health Care Military Hospital Patients Degree Satisfaction 机构保障能力 基层医疗 救治范围 分级 服务质量 合理用药水平 经费保障 医疗保障水平 改进 |
| 文章编号： | 24244086 |
| 修稿时间： | 01 5 2007 12:00AM |
Survey on Satisfaction Degree of Military Patients in Some Military Hospital with New Health Care System |
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| WANG Hong,WANG Hai-wei,SHEN Ming-da,CHEN Yong-peng,WU Quan.Survey on Satisfaction Degree of Military Patients in Some Military Hospital with New Health Care System[J].Hospital Administration Journal of Chinese People's Liberation Army,2007,14(3):184-186. |
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| Authors: | WANG Hong WANG Hai-wei SHEN Ming-da CHEN Yong-peng WU Quan |
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| Institution: | Medical Affair Department, Navy General Hospital , Beijing 100037 |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | military health care system reform satisfaction degree hospital management |
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