经营医院品牌 提升医院核心竞争力 |
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引用本文: | 陈菲,粟美娜,许苹,郑兴东.经营医院品牌 提升医院核心竞争力[J].解放军医院管理杂志,2008,15(7):665-666. |
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作者姓名: | 陈菲 粟美娜 许苹 郑兴东 |
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作者单位: | 1. 第二军医大学科研部,上海,200433 2. 第二军医大学卫勤系卫生勤务学教研室,上海,200433 3. 第二军医大学卫勤系卫生事业管理教研室,上海,200433 |
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摘 要: | 品牌是医院的无形资产,是医院核心竞争力的重要支撑。医院要在竞争激烈的医疗市场中赢得一席之地,品牌经营将成为医院竞争的关键因素之一。医院的品牌往往是以医疗技术、服务质量和医院文化为载体,它是医院在一段长期的医疗服务、医学实践、教学科研等经营性或公益性活动中逐步形成的一种服务标准、承诺和品质,也是公众和社会对医院形成价值取向的总和,是医院社会地位的反映^1]。对品牌的经营可以使医院的竞争力外化为具体的患者利益,同时实现医院的经济效益和社会效益,
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关 键 词: | 品牌经营 医院品牌 医院核心竞争力 |
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