| 医务人员如何规范诊疗行为防范医疗纠纷 |
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| 引用本文： | 李妮娜,杨志寅,陈超,孔令斌,苏中华,高昶.医务人员如何规范诊疗行为防范医疗纠纷[J].现代医院管理,2007,5(2):23-26. |
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| 作者姓名： | 李妮娜 杨志寅 陈超 孔令斌 苏中华 高昶 |
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| 作者单位： | 1. 济宁医学院,山东省济宁市,272013
2. 山东省行为医学教育研究所,山东省济宁市,272013 |
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| 基金项目： | 山东省教育科学规划项目 |
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| 摘 要： | 随着医学知识的普及和人们法制观念的增强，医疗纠纷已成为当前社会普遍关注的热点问题。医疗纠纷发生原因多是由于医疗行为过失造成患者人身损害或医疗未达到预期效果所致，少数是因医疗过程中双方沟通或告知不够所引起误解、质疑和不满。还有不能预见和防范的意外，如猝死、过敏、垂危抢救、实验性及创伤性检查治疗等，也易引发医疗纠纷。医护人员服务态度冷漠引起误解和积怨亦能导致医疗纠纷，故对医疗纠纷的防范应是多方面的。本文结合医疗纠纷的实际案例，仅从医务人员的诊疗行为方面来论述医疗纠纷的原因及防范。医疗纠纷从医务人员的诊疗行为层次上寻找原因有很多，但在此我们只探讨一些常见的不规范的诊疗行为，对医务人员提出相应的对策建议，使其在日常的诊疗行为过程中防范医疗纠纷。
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| 关 键 词： | 医疗纠纷 诊疗行为 医务人员 医疗行为过失 创伤性检查 法制观念 医学知识 人身损害 |
| 修稿时间： | 2006-10-24 |
Medical Staff's Ways of Standardizing Medical Behavior for Preventing Medical Disputes |
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