青春期校园门诊实践及服务模式探索 |
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引用本文: | 黄金园,顾华妍,张海燕,何丹,秦茂,刘佳.青春期校园门诊实践及服务模式探索[J].中国学校卫生,2019,40(11):1654. |
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作者姓名: | 黄金园 顾华妍 张海燕 何丹 秦茂 刘佳 |
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作者单位: | 重庆市妇幼保健院妇女保健科,400021 |
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摘 要: | 通过学校内开设校园门诊的实践,探索青春期门诊服务模式,以期更好地满足青少年的多元化需求,促进青春期保健工作更加有效地实施.方法 在重庆市2所高校开设校园门诊,通过对136名参与咨询的学生进行问卷调查,分析校园门诊的服务情况及满意度,比较校园门诊开设前后青春期门诊的服务情况.结果 医院内青春期门诊服务原因以疾病为主(妊娠及其相关疾病、计划生育为第1,2位),咨询占比极少.校园门诊总体满意度为94.85%,服务能力、沟通能力、门诊时间安排、隐私得到保护满意率依次为96.32%,96.32%,88.97%,94.12%.校园门诊开设后,医院内青春期门诊服务量增长明显,咨询占比也明显提高.结论 学校内开设校园门诊更能了解青少年多元化保健需求.青春期门诊可定期在学校内开诊,以更好地为青少年服务,做好青春期保健工作.
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关 键 词: | 青春期 门诊医疗 中小学生卫生保健服务 |
Practice and service models of adolescent outpatient clinic |
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