医院绩效管理的基本要素及其应用 |
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引用本文: | 毛静馥,张久明.医院绩效管理的基本要素及其应用[J].中国医院管理,2004,24(5):13-15. |
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作者姓名: | 毛静馥 张久明 |
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作者单位: | 1. 哈尔滨医科大学公共卫生学院,哈尔滨市,150001 2. 黑龙江省卫生厅,哈尔滨市,150001 |
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摘 要: | 由于医疗卫生机构为社会所提供的产品--医疗卫生服务具有差异性、技术性、高质量性等特点,导致医疗卫生服务的供需双方所关注的问题有别于一般企业,其绩效管理的侧重点也有别于一般企业.因此,了解、探索医疗卫生绩效管理的基本要素,是我们建立、运作优秀绩效管理机制的基础.只有明确绩效管理的基本要素,我们才能够根据其要素的要求有的放矢地、科学地配置资源,调整我们的管理对策,使我们所建立起来的绩效管理体系真正做到和谐、高效,进而达到持续提高绩效的目的.
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关 键 词: | 企业 绩效管理机制 配置资源 绩效管理体系 基本要素 供需 产品 医院绩效 医疗卫生服务 医疗卫生机构 |
文章编号: | 1001-5329(2004)05-0013-03 |
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