| 论医院绩效考核 |
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| 引用本文： | 张英,董春艳.论医院绩效考核[J].中国医院管理,2003,23(12):34-35. |
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| 作者姓名： | 张英 董春艳 |
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| 作者单位： | 1. 广州新海医院,广州市,510300
2. 东北财经大学2001届,大连市,116025 |
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| 摘 要： | 绩效考核是医院人力资源管理一个重要的有机组成部分,搞好绩效考核对调动员工的积极性具有十分重要的作用。由于医疗行业的特殊性,医院在真正实施绩效考核中,往往会感觉到很难确定客观、量化的绩效指标。近年来,有些医院采用关键业绩指标(KPI)的考核办法对员工进行考核,取得了比较满意的效果。关键业绩指标(KPIKeyProcessIndication)是通过对医院内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。确定关键绩效指标要求遵循SMART原则,即具体(Specific),指绩效考核要针对明确的具…
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| 关 键 词： | 绩效考核 医院管理 人力资源管理 关键业绩指标 |
| 文章编号： | 1001-5329(2003)12-0034-02 |
| 修稿时间： | 2003年9月9日 |
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