综合医院开展出院病人回访工作的实践与探讨 |
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作者姓名: | 苏小强 郗朝晖 马力 高琴 |
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作者单位: | 1. 兰州大学第一医院,甘肃,兰州,730000 2. 兰州大学,甘肃,兰州,730000 |
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基金项目: | 甘肃省技术研究与开发专项计划 |
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摘 要: | 当前,紧张的医患关系是各级医院所面临的难题,也是影响和谐医院建设进程的重要因素。据一项关于医患关系认知的调查表明,85.3%的医生认为医患关系紧张原因在于沟通太少,58.5%的病人认为缺少沟通[1]。医患不能沟通就无法相互理解,就容易产生对立情绪。
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关 键 词: | 出院病人 回访 医患关系 |
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