构建和谐医患关系是医院文化建设的关键 |
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引用本文: | 高晓燕.构建和谐医患关系是医院文化建设的关键[J].中华现代医院管理杂志,2005,3(8):739-741. |
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作者姓名: | 高晓燕 |
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作者单位: | 福州市中医院,福建福州350001 |
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摘 要: | 医院文化是以医患关系为主要特征的文化。医患关系如何,大体上能衡量一个医院的文化水平,包括管理文化水平。如今,患者选医院、选医生的格局已经形成,绝大多数患者对医院的评价是满意和比较满意的,但医患关系也出现了一些不协调、不平衡以至于紧张的局面。打造“和谐医院”,减少医疗纠纷,是医院管理者们终生为之奋斗的方向、目标和任务。加强医患关系文化建设,用文化的力量确保医患关系的和谐统一性,是打造“和谐医院”的必由之路。
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关 键 词: | 医院文化建设 和谐医患关系 医院管理者 文化水平 医疗纠纷 选医生 不协调 不平衡 统一性 |
文章编号: | 1728-399X(2005)08-0739-03 |
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