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分院区同质化管理在心内科护理实践中的应用△
引用本文:郑雪梅,贾若雅,刘 芳,朱琳琳,乔 林,常 芸.分院区同质化管理在心内科护理实践中的应用△[J].江苏卫生事业管理,2022,33(5):609-613.
作者姓名:郑雪梅  贾若雅  刘 芳  朱琳琳  乔 林  常 芸
作者单位:南京医科大学附属南京医院、南京市第一医院心内科
基金项目:江苏省医院协会2019年度医院管理创新研究项目(JSYGY-3-2019-48)
摘    要:目的:探讨综合性三甲医院分院区心内科护理同质化管理的方法和效果。方法:依托医院本部护理管理理念,构建属地化与专科垂直相结合的混合型管理模式,对分院区心内科护理质量与护理考核同质化管理。结果:医院本部和河西院区护理质控结果、护理理论与操作考核比较,差异均无统计学意义(P > 0.05),护理服务考核数据比较差异有统计学意义(P < 0.05)。结论:在本部一体化管理模式下,按照河西综合办行政管理的要求,结合本部专科垂直管理的部署,通过对分院区心内科护理质量、培训与考核、护理满意度同质化护理管理,坚持达到与本部心内科护理同质化管理要求,确保了护理安全、提升了患者满意度,有效促进多院区病区间护理同质化管理的效率。

关 键 词:分院区  心内科  护理管理  同质化管理
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