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| 基层医院门诊管理的实践与思考 | |
| 引用本文： | 龚光明.基层医院门诊管理的实践与思考[J].江苏卫生事业管理,2007,18(3):18-19. |
| 作者姓名： | 龚光明 |
| 作者单位： | 南通市肿瘤医院,南通市,226361 |
| 摘 要： | 医院服务能否让患者感到优质、安全、高效、便捷,为病员提供更优质的就医环境,满足各种人群需求和多层次的服务,是门诊管理者面临的重要课题.我院门诊部以病人为中心,对门诊管理进行了有效尝试.在门诊服务流程的再造、建立现代科学的管理模式、科学合理地配置人力资源、增强医务人员法制观念等方面开展了一些具体工作,取得了一定成效. |
| 关 键 词： | 门诊服务 管理 基层 医院门诊管理 工作 法制观念 医务人员 增强 人力资源 配置 科学合理 管理模式 现代科学 再造 门诊服务流程 以病人为中心 门诊部 课题 管理者 层次 需求 人群 |
| 收稿时间： | 2006-08-04 |
| 修稿时间： | 2006-08-04 |
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