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平衡计分卡在医院管理中的应用探讨
引用本文:钱东福,尹爱田,蒋雯.平衡计分卡在医院管理中的应用探讨[J].卫生经济研究,2006(5):14-15.
作者姓名:钱东福  尹爱田  蒋雯
作者单位:山东大学卫生管理与政策研究中心,山东,济南,250012
摘    要:平衡计分卡是一种全新的战略管理和绩效测评工具,近几年在国内外众多的公司、服务组织中得到了广泛的应用,而且在西方政府部门、医院中也越来越多地被引入和使用,并取得了良好的效果.目前国内仅有个别医院根据平衡计分卡开展绩效评价工作,有关医疗机构使用平衡计分卡的报道也较少见,但是尽管如此,在借鉴和进一步开发的基础上,这个工具完全可用于医院管理.

关 键 词:医院管理  测评工具  服务组织  政府部门  评价工作  医疗机构  国内外  平衡计分卡
文章编号:1004-7778(2006)05-0014-02
收稿时间:2005-12-12
修稿时间:2005年12月12
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