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护士与医务社工及志愿者三位一体服务模式在先天性心脏病患儿中的应用
引用本文:王晶,李燕君,徐芬,王慧华,曾珠,杨林杰,刘兴红,邓永鸿,万秀秀,金乐,高兴莲.护士与医务社工及志愿者三位一体服务模式在先天性心脏病患儿中的应用[J].护理学杂志,2022,27(13):29-32.
作者姓名:王晶  李燕君  徐芬  王慧华  曾珠  杨林杰  刘兴红  邓永鸿  万秀秀  金乐  高兴莲
作者单位:华中科技大学同济医学院附属协和医院心外科(湖北 武汉,430022);北京枫林社会工作发展中心;华中科技大学同济医学院附属协和医院手术室(湖北 武汉,430022);
摘    要:目的 探索护士、医务社工、志愿者“三位一体”护理服务模式在先天性心脏病患儿中的应用效果。 方法 护士、医务社工、志愿者组成护理团队,对住院先天性心脏病患儿及家庭开展游戏治疗服务、心理关爱服务、慈善救助服务、健康宣讲服务及主题活动服务。 结果 2018年1月至2021年12月,游戏辅导2 897例患儿,心理关爱服务764个家庭,慈善救助1 897例患儿,健康宣讲服务2 149例次。2018~2021年住院患者体验与满意度调查满意率分别为98.47%、98.59%、98.67%、98.79%。护士、医务社工、志愿者均认为提高了沟通能力。 结论 护士、医务社工、志愿者“三位一体”护理服务模式从心理、经济、健康教育等方面为患儿及家属提供服务,有效提高了服务对象满意度。

关 键 词:先天性心脏病  护士  医务社工  志愿者  服务模式  游戏  心理关爱  健康教育
收稿时间:2022/1/3 0:00:00
修稿时间:2022/3/15 0:00:00

Implementation of a trinity model of service involving nurses, social workers, and volunteers to children with congenital heart disease
Wang Jing,Li Yanjun,Xu Fen,Wang Huihu,Zeng Zhu,Yang Linjie,Liu Xinghong,Deng Yonghong,Wan Xiuxiu,Jin Le,Gao Xinglian.Implementation of a trinity model of service involving nurses, social workers, and volunteers to children with congenital heart disease[J].Journal of Nursing Science,2022,27(13):29-32.
Authors:Wang Jing  Li Yanjun  Xu Fen  Wang Huihu  Zeng Zhu  Yang Linjie  Liu Xinghong  Deng Yonghong  Wan Xiuxiu  Jin Le  Gao Xinglian
Institution:Department of Cardiac Surgery, Union Hospital, Tongji Medical College, Huazhong University of Science and Technology, Wuhan 430022, China
Abstract:
Keywords:congenital heart disease  nurse  social worker  volunteer  service model  game  psychological caring  health education
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