精细化管理在优化值加班中的应用研究

精细化管理是一种理念，是一种文化，它指的是将落实管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都到位、尽职［1］。自本院实行无假日门诊以来，笔者发现检验科原有的值加班模式已无法适应无假日门诊的运营模式。作为科室一员，一直致力于学习和参与科室管理［2］。科室先后召开组长骨干会议及科务会进行研究讨论［3］，在此基础上完善了《检验科值加班及补休管理规定》。在科室运作过程中取得了满意的效果，现报道如下。