开放式药房调剂模式的优越性 |
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引用本文: | 李爱玲.开放式药房调剂模式的优越性[J].检验医学与临床,2007,4(1):77-78. |
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作者姓名: | 李爱玲 |
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作者单位: | 广东省广州市荔湾区第三人民医院药剂科,510380 |
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摘 要: | 开放式药房调剂模式也称为柜台型调剂模式,是药学专业发展到一定阶段的产物,是从服务态度和服务理念上一个大的改观,是药学作为临床专业逐步走向成熟的标志.本院于2004年开始尝试门诊药房敞开式柜台型调剂模式,经过不断的摸索和一系列设施的完善,如信息化管理设施的完善,改变以往药房是排队拥挤的中心点,撒气吵架的集中点,服务滞后的突出点的落后现象,成为了医疗发展的支柱,优质服务的模板,得到了患者的肯定,取得了一定的社会效益和经济效益.
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关 键 词: | 药房 调剂模式 管理 门诊药房 经济效益 社会 患者 模板 优质服务 医疗发展 现象 突出点 中心点 信息化管理 完善 设施 敞开式 标志 临床专业 药学专业 服务理念 服务态度 柜台型调剂模式 |
文章编号: | 23635975 |
修稿时间: | 11 11 2006 12:00AM |
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