护患纠纷的预防措施探讨 |
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引用本文: | 秦素英.护患纠纷的预防措施探讨[J].检验医学与临床,2007,4(4):322-323. |
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作者姓名: | 秦素英 |
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作者单位: | 重庆市第六人民医院,400060 |
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摘 要: | 随着社会的发展,人们物质文化生活水平不断提高,患者及家属维护自己合法权益的意识不断增强,对医疗质量和服务质量要求也越来越高,护理工作中的一些薄弱环节如果得不到重视和解决,就将引起护患纠纷的发生.因此,必须牢固树立"以患者为中心"的理念,规范护士执业行为,加强护理管理,提高服务意识,构建和谐的护患关系,预防护患纠纷的发生.笔者通过长期的工作实践,总结归纳几点,供同行参考.
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关 键 词: | 护患纠纷 预防 护士 患者 护患纠纷 工作实践 预防 护患关系 构建和谐 服务意识 护理管理 加强 执业行为 护士 规范 理念 以患者为中心 发生 环节 护理工作 质量要求 医疗质量 增强 合法权益 |
文章编号: | 24213529 |
修稿时间: | 12 30 2006 12:00AM |
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