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督导制对护理质量持续改进的影响
引用本文:杨占华,黄萍,吴玲.督导制对护理质量持续改进的影响[J].当代护士,2013(6).
作者姓名:杨占华  黄萍  吴玲
作者单位:223002淮安,江苏省淮安市妇幼保健院
摘    要:目的 探讨护理质量管理采用现场督导的方法对护理质量的影响.方法 督导组采用现场指导、跟班督导方式,改变以往每月每周固定检查项目的模式.结果 督导制实行后基础护理、危重病人护理、健康教育、病房管理、核心制度、技术操作、护理记录较督导前临床科室护理质量有显著性提高(均P<0.01),开展护理督导工作后病人对护理工作满意度有显著性提高(P<0.01).结论 通过护理质量督导后,可有效提高护理效能,实现护理质量的持续改进.

关 键 词:督导制  持续改进  护理质量
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