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品管圈活动对减少护理文书不合格例数的作用分析
引用本文:孙红霞,覃悦,岳新霞.品管圈活动对减少护理文书不合格例数的作用分析[J].当代护士,2017(5).
作者姓名:孙红霞  覃悦  岳新霞
作者单位:830054,乌鲁木齐 新疆维吾尔自治区人民医院北院护理部
摘    要:目的探讨品管圈活动在减少护理文书不合格例数中的应用效果,为提高护理文书质量提供参考。方法选取本院2015年1~12月的800例住院患者作为研究对象,按照入院先后顺序分组,2015年1~6月未实施品管圈活动记录护理文书的400例患者作为对照组,2015年7~12月实施品管圈活动记录护理文书的400例患者作为研究组,观察两组护理文书质量和患者的临床护理效果。结果研究组护理文书不合格率1.8%,明显低于对照组的9.5%,数据差异有统计学意义(P0.05);研究组护理文书书写质量评分(98.6±1.4)分,明显高于对照组(87.5±4.8)分,两组数据差异有统计学意义(P0.05);研究组患者临床护理满意度93.0%,明显高于对照组的75.0%,数据差异有统计学意义(P0.05)。结论通过品管圈活动记录护理文书可以降低护理文书不合格例数,提高护理文书书写质量,并极大地提高患者的临床护理满意度,值得在临床中应用与推广。

关 键 词:品管圈活动  护理文书  书写质量  临床护理满意度
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