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| 新时期护理纠纷原因分析与应对措施 | |
| 引用本文： | 孙丽红,黄丽群,黄小珍.新时期护理纠纷原因分析与应对措施[J].齐鲁护理杂志,2013,19(3):106-108. |
| 作者姓名： | 孙丽红 黄丽群 黄小珍 |
| 作者单位： | 田阳县人民医院,广西田阳,533600 |
| 摘 要： | 目的:探讨新时期护理纠纷的原因分析及预防对策.方法:回顾性调查我院2008年1月~2010年12月发生的27起护理纠纷,分析引发纠纷的原因或潜在纠纷隐患.结果:因护理服务观念滞后,法律意识淡薄,工作责任心不强,执行制度不严,专业技术不精,护患沟通不足,护理记录不规范引起的纠纷较多.结论:将应对措施运用于临床护理工作中是预防和减少护理纠纷的关键. |
| 关 键 词： | 护理纠纷 原因分析 对策 |
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