流程再造在手术室中的应用与效果评价 |
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引用本文: | 张晖,崔妙玲,陈云超,侯美凤,温秀芬,徐玲,骆如香,苏庆娇,江广学,高虹.流程再造在手术室中的应用与效果评价[J].护士进修杂志,2009,24(22):2039-2040. |
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作者姓名: | 张晖 崔妙玲 陈云超 侯美凤 温秀芬 徐玲 骆如香 苏庆娇 江广学 高虹 |
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作者单位: | 广西医科大学第一附属医院,广西,南宁,530021 |
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基金项目: | 广西壮族自治区卫生厅科研课题 |
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摘 要: | 目的探讨流程再造在手术室的应用与效果评价。方法以“业务流程再造”理论为依据,了解并评估原有工作流程的具体情况.确定流程再造目标及解决方法。结果流程再造与传统护理流程进行对比,病人满意度和手术医生满意度明显提高(P〈0.05);连台手术间隔时间从(43.0±16.0)min降至(16.0±4.0)min(P〈0.01)。结论通过流程再造可建立流畅的手术室护理流程服务链。
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关 键 词: | 流程再造 手术室 护理 |
The application and effect evaluation of Business Process Reengineering in the operating room |
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Abstract: | Business process reengineering Operating room Nursing |
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Keywords: | Business process reengineering Operating room Nursing |
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