使用床旁输液记录单提高护理服务质量

静脉输液是临床治疗中最常见的治疗方法，是基础护理操作中用得最多的技术，也是发生护患纠纷最多的治疗环节。因此，护士应做好静脉输液中的每一个环节，以减少护患纠纷，从而提高护理质量，更好地服务于病人。为加强护理过程管理，提高服务质量；满足病人的“知情”心理；规范输液过程中护士操作行为；明确病人每日分组输液治疗由谁完成？什么时间完成？过程如何？做到有据可查，责任落实，我院护理部根据输液病人护理操作环节质量的需求，设计了床旁输液记录单，自2006年3月起推行于全院45个护理单元，经过临床应用，效果显著，现介绍如下。