| 共情——与职业病患者沟通的技巧 |
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| 引用本文： | 苑云杰,袁欣,周立民.共情——与职业病患者沟通的技巧[J].国际护理学杂志,2012,31(10):1768-1770. |
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| 作者姓名： | 苑云杰 袁欣 周立民 |
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| 作者单位： | 130061,吉林省职业病防治院门诊部 |
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| 摘 要： | 职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中,因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病1].共情指的是一种能设身处地体验他人处境,从而达到感受和理解他人情感的能力.对于医护人员来说,共情不仅是一种专业的技能,更需要良好的素质和真诚的态度.通过阐述共情的概念、结构,分析共情在医护人员与职业病患者沟通中的作用,把共情作为理解人际关系,沟通关系的金钥匙,并结合临床病例提出了共情训练的方法与步骤,以加强医护人员与患者的沟通,减少医患矛盾,提高医疗服务质量.
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| 关 键 词： | 共情 职业病 医护人员 沟通 高级共情 |
Empathy-skill of communication with patients with occupational disease |
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| YUAN Yun-jie
,
YUAN Xin
,
ZHOU Li-min.Empathy-skill of communication with patients with occupational disease[J].international journal of nursing,2012,31(10):1768-1770. |
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| Authors: | YUAN Yun-jie YUAN Xin ZHOU Li-min |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | Empathy Occupational disease Medical workers Communication Advanced empathy |
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