风险管理在综合性ICU护理管理中的应用 |
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引用本文: | 姚娴凤,秦洁,吴国芳.风险管理在综合性ICU护理管理中的应用[J].中华现代护理杂志,2009,15(14):1369-1371. |
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作者姓名: | 姚娴凤 秦洁 吴国芳 |
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作者单位: | 1. 上海交通大学附属第一人民医院松江南院ICU,200080 2. 上海交通大学附属第一人民医院急诊科,200080 3. 上海交通大学附属第一人民医院心内科,200080 |
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摘 要: | 目的通过实行护理风险管理,提高护理人员的风险防范意识,防止护理差错、事故,提高ICU的护理质量。方法运用风险管理,在ICU建立了高危患者的评估制度并规范护理记录、与患者及家属进行有效沟通、对ICU护士进行风险意识教育、加强护理人员业务培训、实行护理风险监控等方法。结果实行风险管理前后护理缺陷发生率和患者投诉率明显降低,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论实行护理风险管理,提高了护理人员的风险防范意识,对防止护理差错、事故发生,提高ICU的护理质量起有重要的作用。
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关 键 词: | 风险管理 ICU 护理管理 |
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