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医院护理管理
作者姓名:李伏竹
作者单位:河南安阳市脉管炎(中西医结合)医院,安阳,455000
摘    要:
随着社会的进步,人们生活水平的提高和法律意识的增强,病人对医疗质量、服务质量、医疗护理安全及其自我保护意识也不断增强,从而使医疗纠纷大幅度上升。提高服务质量,转变服务观念、服务模式和服务功能,是医院长期发展的必由

关 键 词:医院护理  管理
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