住院收费管理在护理管理中的应用

目的为实现规范收费,加强医疗服务价格管理,提高服务质量。方法成立医疗服务药品价格收费管理小组(简称物价组),由物价组成员对全院医疗服务项目收费问题进行严格制度管理,认真检查,总结经验,持续改进。结果成立物价组前后,住院收费准确率、患者收费满意度同期比较各增长了14.1%和7.48%。结论严格收费管理、规范收费程序,能给护理管理带来方便,也促进了医疗的发展。