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运用 PDCA 管理法降低门急诊退药率
引用本文:刘娜,曲素欣. 运用 PDCA 管理法降低门急诊退药率[J]. 儿科药学杂志, 2018, 24(4): 49-51
作者姓名:刘娜  曲素欣
作者单位:青岛市妇女儿童医院,山东青岛 266000
摘    要:[摘要] 目的:运用 PDCA 管理法改善门急诊患者退药情况。方法:运用 PDCA 管理法对门急诊药房退药情况进行干预并观察效果,通过医院信息系统(HIS)收集我院门急诊药房2015年以及干预后的2016年的退药信息,应用统计学方法比较干预前后的退药处方数、退药数量以及退药金额。 结果:运用 PDCA 管理法后门急诊退药处方数、退药数量及退药金额均下降(P均<0.05)。 结论:PDCA 管理法能降低退药率,保障患者用药安全。

关 键 词:PDCA  退药  用药安全

Application of PDCA Management Method to Reduce the Drug Withdrawal Rate in Outpatient andEmergency Department
Liu N,Qu Suxin. Application of PDCA Management Method to Reduce the Drug Withdrawal Rate in Outpatient andEmergency Department[J]. Journal of Pediatric Pharmacy, 2018, 24(4): 49-51
Authors:Liu N  Qu Suxin
Affiliation:Qingdao Women and Children''s Hospital, Shandong Qingdao 266000, China
Abstract:
Keywords:PDCA   drug withdrawal   medication safety
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