医院护理健康教育在优质护理服务中的应用 |
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作者姓名: | 张玉娟 |
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作者单位: | 张玉娟 (湖北省武汉市东西湖区人民医院,430040) ; |
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摘 要: | [目的]提高医院护理健康教育的层次和水平,为病人提供优质护理服务。[方法]健全组织体系、培养护理健康教育能力、运用健康教育技巧、实施多元化健康教育手段。[结果]开展护理健康教育增进了护患信任,减少了护理并发症,病人对护士满意度为99%。[结论]医院护理健康教育是帮助病人最大限度恢复社会适应能力,达到持续健康促进的重要手段,是优质护理服务的重要内容。
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关 键 词: | 健康教育 优质护理 满意度 |
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