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层级全责护理对护理质量的影响
作者姓名:李爱珍  蔡立慧  杨学萍  谢金莲
作者单位:汕头大学医学院第一附属医院,广东,515041
基金项目:2009年汕头市重点科技计划项目 
摘    要:目的 了解患者对层级全责护理的满意度.方法 实施护士分层级全责护理管理模式的科室为研究对象,对实施护士分层级管理模式前后的护理满意度进行调查,并进行统计学分析.结果 实施分层级管理模式后,患者的满意度显著提高(P<0.05).结论层级全责护理模式有利于提供连续性护理,提高护理质量和水平,提高了患者的满意度.

关 键 词:层级全责护理  服务质量  满意度
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