层级全责护理对护理质量的影响 |
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作者姓名: | 李爱珍 蔡立慧 杨学萍 谢金莲 |
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作者单位: | 汕头大学医学院第一附属医院,广东,515041 |
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基金项目: | 2009年汕头市重点科技计划项目 |
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摘 要: | 目的 了解患者对层级全责护理的满意度.方法 实施护士分层级全责护理管理模式的科室为研究对象,对实施护士分层级管理模式前后的护理满意度进行调查,并进行统计学分析.结果 实施分层级管理模式后,患者的满意度显著提高(P<0.05).结论层级全责护理模式有利于提供连续性护理,提高护理质量和水平,提高了患者的满意度.
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关 键 词: | 层级全责护理 服务质量 满意度 |
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