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品管圈在急诊护理质量和安全管理中的应用
作者姓名:钟蕊忆 梁 凤 曾柳芳等
作者单位:广西柳州钢铁(集团)公司医院急诊科,柳州市545002
摘    要:目的:持续改进护理质量,规范护理行为,有效规避护理风险。方法:运用品管圈手法,成立质量控制小组,实行护理质量检查登记本,对存在的护理缺陷问题进行汇总、分析、评价和整改反馈。结果:开展品管圈活动,护理质量上了一个新台阶,质量安全意识增强。结论:推行品管圈活动,可减少各种护理缺陷,质量、安全、服务意识等方面有明显提高。

关 键 词:品管圈  急诊科  护理质量  安全管理
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