前馈管理在中医院神经内科科室管理中的应用

目的：探讨前馈管理在中医院神经内科科室管理中的应用效果。方法：医院神经内科于2019年7月开始实行前馈管理，将2019年1—6月设为实施前，将2019年7—12月设为实施后，比较实施前后科室的管理质量。另于实施前后各选择200例患者为观察对象，比较患者的医疗质量和服务满意度。结果：实施后科室的管理质量优于实施前，差异有统计学意义(P<0.05)。实施后患者的治疗效果和满意度优于实施前(P<0.05)。结论：将前馈管理用于中医院神经内科管理，能够明显提高科室的管理质量，提升医疗服务品质，提高患者满意度。