浅谈人性化服务在心血管内科护理中的应用 |
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作者姓名: | 潘淑华 |
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作者单位: | 吉林油田总医院江北分院,吉林松原,131106 |
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摘 要: | 目的 人性化服务在心血管内科护理中的应用.方法 通过在心血管内科实行优化住院环境,有效的护理沟通,以护理程序为基础,对患者实行全方位护理服务.结果 护理全程体现人性化,可以提高护理人员的整体形象和素质,使护患关系更加融洽.结论通过开展人性化服务,提高心血管内科患者对医院 和科室的满意度,让医院赢得较好的社会效益和经济效益.
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关 键 词: | 心血管内科 人性化 护理 |
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