风险管理在流浪救助精神病房护理管理中的应用

目的降低护理风险,保障救助患者的住院安全。方法成立护理风险管理小组,按照风险管理程序,实施护理风险鉴别、风险评估、风险控制、风险监督。结果住院患者对护理的满意度及护理质量提高,护理投诉、差错事件降低。结论对流浪救助精神病房实施风险管理,可以有效提高护理质量。