护理失误事件相关因素分析与对策 |
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作者姓名: | 陈琳娜 陆娓娜 |
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作者单位: | 1. 浙江省宁波市保黎医院,浙江,宁波,315031 2. 浙江省宁波市中医院,浙江,宁波,315010 |
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摘 要: | 护理工作是维系病人和医生的纽带,护理人员既是医疗工作的具体执行者,也是众多患者的生活扶持者。因此,护理质量的高低与病人的诊断治疗结果息息相关。然而由于护理服务范围广,劳动强度大,护理人员极易产生厌倦心理,导致护理失误。为提高护理质量,减少护理失误,笔者采用问卷凋查的方式,对某院150名临床护理人员进行无记名调查,通过分析护理失误事件的构成类型、发生时间及护理人员心理状况,找出造成护理失误的相关因素,并提出相应的对策。
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关 键 词: | 相关因素分析 护理失误 临床护理人员 护理质量 护理工作 医疗工作 诊断治疗 护理服务 |
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