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| 门诊药房以患者为中心的药学服务探讨 | |
| 引用本文： | 张毅.门诊药房以患者为中心的药学服务探讨[J].中国实用医药,2012,7(4):255-256. |
| 作者姓名： | 张毅 |
| 作者单位： | 河南省南阳市第一人民医院药剂科,473000 |
| 摘 要： | 目的 探讨如何提高门诊药房药学服务质量,使患者用药的安全性、有效性得到提高.方法 以药学服务基础理论为前提,总结近年来药学服务的实践经验,进而研究进一步提升服务的对策.结果 门诊药房的服务质量大大提高,药患关系拉近,纠纷事件减少.结论 门诊药房药学服务体现了"以患者为中心"的服务理念,是医院提升形象和保持持续竞争力的重要选择. |
| 关 键 词： | 门诊药房 药学服务 药师 |
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