372例皮肤科门诊退药处方分析及对策

目的分析我院门诊近几年来退药现象的原因,旨在探讨避免和减少退药行为发生,所应采取的防范措施。方法选取我院2002年~2004年皮肤科门诊372例退药处方进行统计分析。结果引起退药的原因,排在前三位的分别是药价的因素、药品的不良反应、药品的质量问题。结论医生加强与患者的沟通,药师加强在库药品的养护,做好有效期药品的管理,是减少退药现象发生的关键。