开展品管圈活动降低病人入院宣教的缺失率

[目的]探讨品管圈活动对降低耳鼻咽喉疾病病人入院宣教缺失率的作用。[方法]按入院时间将病人分为对照组(120例)和观察组(120例),对照组按常规对病人宣教入院应知晓的相关内容,观察组采用品管圈活动模式开展病人的入院健康教育,即设定品管圈活动小组,进行现状调查,分析病人入院相关内容知晓不全的原因,探索并实施病人入院宣教的临床护理路径。[结果]实施品管圈活动后,病人入院宣教缺失率为8.3%,低于实施前(21.7%,P <0.05),病人入院宣教满意率为98%,高于实施前(92%,P <0.05)。[结论]开展品管圈活动可降低病人入院宣教的缺失率,提高病人满意度。