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急诊患者护理服务满意度影响因素分析
作者姓名:
张翠娟
摘 要:
目的:探究急诊患者护理服务满意度情况分析影响因素.方法:选取2018年6月—2019年12月我院急诊科接收的300例患者为调查对象,对患者护理后满意度情况进行调查,分析影响因素.结果:共发放300份问卷,回收问卷296份,回收率为98.67%;急诊患者护理满意率高于不满意率(P<0.05).通过对296例患者基本资料分...
关 键 词:
护理服务
急诊
满意度
影响因素
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