手术室护理风险因素分析及防范干预 |
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作者姓名: | 黄中华 |
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作者单位: | 湖南省湘潭市中医医院,411100 |
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摘 要: | 目的分析湘潭市中医医院手术室护理中存在的风险,探讨其防范干预措施。方法选取2007年前在湘潭市中医医院进行手术采用常规管理的1200例进行手术患者和2007年后至今加强风险管理的2570例进行手术患者,比较改革前后两组患者满意率、投诉率、护理差错率、护理风险事件等。结果 2007年前患者满意率低于2007年后,投诉率、护理差错率、护理风险事件高于2007年后,比较有统计学差异(P<0.05)。结论通过改善管理方式,加强风险管理,提高护士风险意识,能够有效提高护理质量,降低纠纷发生。
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关 键 词: | 手术室护理 风险因素 防范干预 |
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