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浅谈医患沟通技巧对改善医患关系的作用
作者姓名:刘洪梅
作者单位:济南市口腔医院,山东,济南,250001
摘    要:由于多种因素的影响,出现目前医患关系日趋紧张和医疗纠纷日渐增多的状况。为了缓解医患关系紧张,医患沟通的重要性不言而喻,良好的交谈技巧与语言艺术,不仅可减少医疗纠纷,而且能促进患者的心理、生理健康,而且还能加强临床治疗效果。

关 键 词:医患沟通  医患关系
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