加强环节质量控制 促进护理质量持续改进

目的：探讨促进护理质量持续改进的方法。方法：加强环节质量控制，围绕减少就医环节，方便患者就医，制定环节质控流程，落实质控措施，各级质控组织充分发挥质控职能，促进护理质量的持续改进。结果：提高了门诊及住院病人的满意度，提高、了护理服务水平。结论加强环节质量控制，通过一系列措施的实施，落实了岗位责任制，加强了护士工作的责任心和自我约束力，保证了护理工作质量。