运用六西格玛进行分析前检验质量控制 |
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引用本文: | 范列英,杨蔺,秦臻,罗琳,刘薇群,于德华.运用六西格玛进行分析前检验质量控制[J].中华检验医学杂志,2007,30(2):220-221. |
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作者姓名: | 范列英 杨蔺 秦臻 罗琳 刘薇群 于德华 |
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作者单位: | 1. 200120,上海,同济大学附属东方医院检验科 2. 200120,上海,同济大学附属东方医院质量控制办公室 3. 200120,上海,同济大学附属东方医院检验科护理部 |
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摘 要: | 检验医学质量控制包括分析前、分析中、分析后3部分。对分析中和分析后质量控制,检验科已有了较明确的质量控制措施,并且有严格的操作规程、室内质控和室间质评,自动化仪器、商品试剂等均有严格的质量保证,再加上检验报告双人核查制度、异常结果复查制度等措施均已完善,使临床标本在分析中和分析后的质量有了保障。但在分析前的质量,包括标本采集前患者的准备、标本采集、运送等,检验人员往往无法控制。在目前的医疗流程中,检验人员无法直接与患者沟通,由临床医生、护士告知患者各种化验检查前的注意事项,解答患者对检验前的准备、检验结果等各方面的疑问。即使是住院患者,通常由护士或护理人员协助患者留取标本。这样的流程容易造成化验前患者准备不足、标本采集方法不当等多种问题,影响了检验结果的准确性。为此,我们运用六西格玛(6σ)方法对标本分析前质量流程进行改进,期望将标本分析前影响质量的缺陷降至最低。
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关 键 词: | 检验质量控制 六西格玛 标本采集方法 医学质量控制 临床标本 检验人员 检验结果 标本分析 |
收稿时间: | 2006-08-15 |
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