| 低年资护士规范化培训对住院病人满意度的影响 |
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| 引用本文： | 宋爱梅,李华,李星梅. 低年资护士规范化培训对住院病人满意度的影响[J]. 护理研究, 2014, 0(6): 2137-2138 |
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| 作者姓名： | 宋爱梅 李华 李星梅 |
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| 作者单位： | 新疆医科大学第五附属医院,830011 |
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| 基金项目： | 新疆医科大学科研创新基金资助项目,编号：XJC201076. |
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| 摘 要： | ![]()
[目的]探讨低年资护士规范化培训对住院病人满意度的影响。[方法]自2010年-2012年，对低年资护士进行规范化培训，将300例住院病人随机分成两组，观察 A组150例病人由接受规范化培训的48名护士（观察B组）担任责任护士，对照 A组150例病人由未接受规范化培训的48名护士（对照B组）担任责任护士，对培训前后护理质量及两组住院病人满意度进行对比分析。[结果]观察B组服务质量高于对照B组，观察B组护理差错发生率低于对照B组，观察A组病人的满意度明显高于对照A组（P〈0.05）。[结论]护士规范化培训可有效提高护理服务质量和住院病人的满意度。
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| 关 键 词： | 低年资护士 规范化培训 护理质量 病人满意度 |
Influence of standardized training of low seniority on satisfaction of inpatients |
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| Song Aimei,Li Hua,Li Xingmei. Influence of standardized training of low seniority on satisfaction of inpatients[J]. Chinese Nursing Researsh, 2014, 0(6): 2137-2138 |
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| Authors: | Song Aimei Li Hua Li Xingmei |
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| Affiliation: | (Fifth Affiliated Hospital of Xinjiang Medical University,Xinjiang 830011 China) |
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| Abstract: | ![]()
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