广州市医院护工行业现状调查及对策

[目的]了解广州地区医院护工的行业现状，为加强护工队伍建设提供科学依据与发展建议。[方法]以问卷调查和个别访谈的方式，针对广州地区25所医院的管理者、病人及家属、护工进行调查。[结果]护工的素质良莠不齐，劳动保障缺失，病人和家属对护工的期望增高，维权意识增强，护工不愿从事护工工作的主要原因依次为工资待遇低、社会地位低、劳动强度大、风险责任大。[结论]广州地区护工群体的稳定性差，护工队伍需要规范化的培训与管理，建议从科学制定医院护工的队伍发展规划、积极推进其职业化建设、妥善解决其职业待遇保障、着力改善其社会形象地位等方面来促进医院护工的队伍建设。

Survey of status quo of profession of hospital care workers of Guangzhou city and its countermeasures