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| 以病人为中心提升医院护理文化 | |
| 作者姓名： | 郭红梅 |
| 作者单位： | 山西省闻喜县东镇五四一总医院,043801 |
| 摘 要： | 医院护理文化是现代医院管理的重要内容.建设以病人为中心的新型医院护理文化是对护理管理者的客观要求,也是医院生存的根本[1].病人在医院的各项要求,以及病人对现有医院护理现状及制度的认可程度,是提高护理服务品质,提升护理服务文化的切入点.2007年8月我们对急诊留观病人及住院病人进行意见征询的调查.现报告如下. |
| 关 键 词： | 护理文化 医院管理 知情 医患关系 |
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