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| 医疗纠纷处理中应把握的几个问题 | |
| 作者姓名： | 陈爱国 陈小青 |
| 作者单位： | [1]91医院医务处，山东兖州272000 [2]枣庄市薛城区人民医院，山东薛城277000 |
| 摘 要： | 目前，医疗纠纷呈上升趋势，其处理难度不断加大，在纠纷处理过程中，要达到消除患者疑虑，维护军队医院的良好形象，合理、科学地使矛盾得以化解，使纠纷得以处理，应把握好以下几个问题。１处理医疗纠纷人员的素质问题１．１要具有较高的政治素质法律面前医患双方的地位是平等的。法律一方面要保护患者的就医权、控告行医违法权和医疗中人身安全；另一方面又要保护医务工作者从业权、职业自主权和正当医疗活动中的人身安全。处理医疗纠纷人员要有较高的政治素质，对患者要有同情心，坚持文明接待，不管任何情况下都应动之以情，晓之以理，… |
| 关 键 词： | 医院 医疗纠纷 纠纷处理 |
| 修稿时间： | 2002-04-05 |
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