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护士长在创优质护理中的管理技巧探讨
作者姓名:吴侠
作者单位:江苏省南京市高淳县人民医院十五病区 211300
摘    要:护士长作为医院基层护理工作管理者、组织者与指挥者,是科室和病房护理管理的主体.如何调动护理人员工作积极性,为患者提供全程、无缝隙的优质护理服务,笔者总结出以下几点管理技巧.1 决策的技巧决策是指为了达到某个特定的目标,借助一定的科学手段和方法,从两个以上可行方案中,选择最佳方案并付诸实施的过程.

关 键 词:护理,监督  护理工作/组织和管理
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