|
|||||
|
|
| 实施护理风险管理提高护理质量 | |
| 引用本文： | 陈少群,曾妙弟,邓珊.实施护理风险管理提高护理质量[J].现代护理,2007,13(6):525-526. |
| 作者姓名： | 陈少群 曾妙弟 邓珊 |
| 作者单位： | 深圳市宝安区观澜人民医院护理部，深圳市宝安区观澜人民医院护理部，深圳市宝安区观澜人民医院护理部 |
| 摘 要： | 目的降低护理风险的发生率,为患者提供安全优质的护理服务。方法建立完善的风险管理制度,制定风险防范措施,加强护理业务工作管理,培训护士风险防范的意识和能力,持续质量改进。结果风险管理前后比较经卡方检验,有显著性差异(P<0.05),患者的满意度由2004年95.7%上升到2005年98.1%。结论实施护理风险管理,能有效提高护理人员的风险防御能力,护理行为逐步规范,减少护理差错及纠纷的发生,提高患者满意度,使护理质量得到提高。 |
| 关 键 词： | 风险管理 护理质量 |
| 文章编号： | 1009-9689(2007)06-0525-02 |
| 修稿时间： | 2006年9月20日 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |