门诊输液患儿家长的心理分析及护理对策

儿科疾病季节性强,每到春冬季患儿多,流动量大,每日少则几十人次,多则上百人次。各层各类的家长文化素养不同,对护理工作的要求也不同,有的家长挑剔多,牢骚多,所以护士应具备良好的心理素质及应急能力,具有高尚的情操和护理精神,充分发挥自己的技术水平,得到患儿家长的信任,做好护理工作。