“品管圈”活动在提高PIVAS工作质量中的应用与体会 |
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引用本文: | 张胜男,陈海燕,李永杰,周璐. “品管圈”活动在提高PIVAS工作质量中的应用与体会[J]. 中国医药指南, 2015, 0(8): 19-21 |
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作者姓名: | 张胜男 陈海燕 李永杰 周璐 |
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作者单位: | 郑州市儿童医院药学部 |
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摘 要: | 目的通过在静脉用药调配中心(PIVAS)开展品管圈活动,减少静脉用药调配中心(PIVAS)的差错,提高工作质量,保证用药安全。同时提高员工自我管理意识和发现问题解决问题的能力,营造团队协作的氛围。方法组建品管圈,按照品管圈活动的十大步骤进行计划、实施、确认和处置。结果 PIVAS差错件数由活动前81件/周降低至活动后34件/周,提高了员工积极性和责任心。结论品管圈活动有效降低静脉用药调配中心差错,能够不断发现和解决问题,提高药学人员参与参与管理的意识与执行力。
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关 键 词: | 品管圈 静脉用药调配中心 品质管理 |
The Application and Experience of "QCC" Activities to Improve the Quality of PIVAS Work |
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